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Le quart d’heure sécurité

Le quart d’heure sécurité est une courte séance d’information qui aborde un thème de sécurité spécifique à l’équipe, au site ou à l’établissement, par exemple : la protection oculaire ou le Plan Particulier de Sécurité et de Santé (P.P.S.S). Il permet de discuter des éventuelles problématiques spécifiques à certaines tâches et d’améliorer la démarche de prévention des risques.

Quels sont les objectifs du quart d’heure sécurité ?

– Mettre en oeuvre une communication efficace en matière de santé-sécurité
– Identifier les bons comportements à adopter afin de limiter les risques
– Identifier les situations à risque

Quelles sont les approches du quart d’heure sécurité ? 

– La première approche consiste à évoquer un thème général comme par exemple des chutes de hauteur ou la conduite routière, en rappelant les risques associés et les actions envisageables pour les réduire
– La seconde approche consiste à choisir une problématique directement liée à une société, par exemple : une ligne de production, un chantier ou des tâches spécifiques

Quels sont les avantages du quart d’heure sécurité ?

– Les aspects de sécurité sont discutés en amont, ceci permet aux salariés de garder à l’esprit les informations lors de l’exécution des tâches
– L’entreprise réduit les coûts directs et indirects des accidents
– Meilleure information sur les risques liés à des tâches spécifiques
– Meilleure implication des salariés dans la prévention des risques (respect des normes, etc …)
– Meilleur climat social
– Image de marque de la société renforcée

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter nos consultants.

Le Salarié Désigné/Travailleur Désigné : véritable assistant de l’employeur pour la prévention de la santé et de la sécurité au travail

Un mouvement global d’amélioration des conditions de travail s’est initié, depuis le milieu du XXe siècle, et s’est étoffé au fil des ans. La prévention des risques professionnels est, certes devenue une obligation juridique, mais présente aussi un intérêt économique et social pour l’entreprise, ce qui la place au cœur des stratégies de celle-ci.

Tout d’abord, il est important de noter que l’employeur a l’obligation de prendre toutes les mesures nécessaires pour la protection de la sécurité et de la santé au travail de ses salariés. Ces activités interviennent au niveau de l’information, de la formation, de la prévention des risques professionnels ainsi que de la mise en place de tout dispositif sécuritaire. L‘employeur, ayant un pouvoir de direction, est le seul responsable de la sécurité et de la santé des travailleurs placés sous son autorité. Il est donc tenu par une obligation de résultat, sous peine d’amende et de condamnation.

De plus, l’employeur a tout intérêt à mettre en œuvre des mesures de préservation efficaces puisque en cas d’accident du travail, les répercussions financières peuvent être très importantes. Investir dans la mise en place d’un cadre sûr et sain contribue au bien-être des salariés, ce qui se traduit par une baisse de l’absentéisme, une diminution du turnover et une augmentation des performances.

La législation luxembourgeoise stipule aujourd’hui que toute entreprise doit disposer d’un salarié désigné/travailleur désigné. Dans les entreprises de moins de cinquante salariés, l’employeur peut assumer ce rôle lui-même à condition de satisfaire les obligations légales. En revanche, si l’entreprise emploie plus de cinquante salariés, l’employeur doit nommer un ou plusieurs travailleurs désignés. Cette nomination se fait suite à la consultation de la délégation du personnel.

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Le Travailleur Désigné : l’assistant de l’employeur pour la prévention de la sécurité/santé au travail.

Le rôle du travailleur désigné est d’assister l’employeur en matière de prévention et de protection des risques professionnels au sein de l’entreprise. Afin de déterminer le nombre de travailleurs désignés, il faut calculer le temps minimum pour cette mission en fonction du nombre de salariés et le nombre de postes à risque selon une formule établie par la réglementation. Si une entreprise possède plusieurs sites, chaque site accueillant plus de 200 salariés doit disposer d’un travailleur désigné.

Afin de mener à bien sa mission, le travailleur désigné doit remplir certaines exigences. La première condition est une condition de formation. Le travailleur désigné doit remplir les critères de qualification minimale en fonction de la classe de son entreprise (il existe 7 groupes parfois divisés en sous-groupes, qui déterminent, entre autres, la formation de base et l’expérience professionnelle du travailleur désigné). Notons que le temps alloué à la formation, les exigences de formation et d’expérience professionnelle augmentent avec la taille de l’entreprise. L’employeur doit également veiller à sa formation continue avec un minimum d’heures de formation sur une certaine période.

La seconde condition est une condition de capacité. Le travailleur désigné doit être capable d’assumer et d’organiser la surveillance générale des dispositions réglementaires en vigueur sur la sécurité et la santé au travail.

La mission du travailleur désigné est définie par l’employeur et communiquée à l’ensemble du personnel de l’entreprise. Si les compétences sont insuffisantes dans l’entreprise pour organiser les activités de protection et de prévention, l’employeur doit faire appel à des compétences extérieures comme par exemple un service externe de prévention, la médecine du travail, etc.

Finalement, il apparaît que le travailleur désigné est le bras droit de l’employeur en matière de sécurité et santé au travail. En matière de prévention, il est aussi un interlocuteur pour les salariés, les organismes de contrôle, les institutions publiques, les services externes de prévention et les sous-traitants. La réussite de sa mission se traduit par une stratégie globale de prévention bien établie et la définition des responsabilités en matière de prévention à tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise. Pour ce faire, l’entreprise doit reconnaître l’importance de ce poste et formaliser les interactions du travailleur désigné avec l’ensemble du personnel.

Risques routiers et professionnels

Beaucoup de travailleurs sont amenés à utiliser un véhicule dans le cadre professionnel. C’est par exemple le cas des commerciaux ou des livreurs, qui de par leurs fonctions, doivent se déplacer fréquemment. Par conséquent, ils sont plus exposés aux risques routiers professionnels.

Quelques chiffres 

Il faut savoir qu’en 2014 au Luxembourg dans le secteur industriel (selon les chiffres du STATEC), les accidents de trajets déclarés à l’Association Assurance Accident représentent plus de 20 % du total des accidents de travail toutes causes confondues, c’est pourquoi, il est important de réduire ces risques dans la mesure du possible pour préserver la santé et la sécurité des travailleurs.

Quels peuvent êtres les risques liés ?

Les risques sur la santé et la sécurité peuvent êtres très diversifiés : les travailleurs qui sillonnent les routes quotidiennement sont exposés aux gaz d’échappement qui peuvent à terme, être nocifs pour l’organisme. Il y a aussi l’exposition au bruit et aux troubles musculo squelettiques dus à la répétitivité des gestes liés à la conduite, ou encore des douleurs musculaires pouvant survenir à la suite d’une manutention incorrecte des charges par les livreurs par exemple.

Enfin, les travailleurs sont bien évidement exposés aux risques d’accidents pouvant engendrer des dommages corporels, des lésions cérébrales, des traumatismes et handicaps voire même des décès.

Que faire pour limiter ces risques ?

L’employeur doit tout d’abord évaluer les risques afin de savoir quels salariés sont exposés, dans quelles mesures et que faire pour prévenir ces risques. Il est possible par exemple de privilégier la visioconférence, l’audioconférence ou encore les transports en commun. Il faut aussi proposer aux travailleurs des formations ergonomiques appropriées.

Enfin, dans les cas où les déplacements en véhicule ne peuvent être évités, il est important de bien gérer et planifier les déplacements, en tenant compte des itinéraires, de la météo ou encore en essayant de fixer les rendez-vous dans des lieux peu éloignés les uns des autres afin de limiter les trajets superflus et à risques. Il faut aussi veiller à maintenir le bon état de fonctionnement du parc automoteur.

SSTL, service externe de prévention peut vous aider à évaluer les risques au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à contacter nos experts pour de plus amples informations.

Le harcèlement au travail au Luxembourg

Il est important pour les employeurs de prévenir toute forme de harcèlement sur le lieu de travail afin d’éviter les conséquences négatives pouvant en découler aussi bien pour le salarié (exemple : stress, absentéisme, dépression …) que pour l’employeur (exemple : baisse de la productivité, coûts directs liés au harcèlement, mauvaise image, …). Un récent article fait état de la situation au Luxembourg pour l’année 2015 et explique que le coût en congés maladie représente 102 millions d’euros.

Qu’est-ce que le harcèlement ? Quelles sont les causes et les risques ?

Au sens du Règlement Grand-Ducal du 15 décembre 2009, le harcèlement moral se définit comme suit : « Le harcèlement moral se produit lorsqu’une personne relevant de l’entreprise comment envers un travailleur ou un dirigeant des agissements fautifs, répétés et délibérés qui ont pour objet ou pour effet :

  • Soit de porter atteinte à ses droits ou à sa dignité ;
  • Soit d’altérer ses conditions de travail ou de compromettre son avenir professionnel en créant un environnement intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant ;
  • Soit d’altérer sa santé physique ou psychique. »

Le harcèlement au travail est un phénomène pouvant avoir des conséquences assez importantes. Une victime d’harcèlement commence par s’absenter et si la situation ne s’améliore pas, elle peut arriver jusqu’au burn-out voire au suicide.

Afin d’éviter que la situation ne se dégrade, il est important de réagir dès constatation des premiers signes visibles de harcèlement si ceux-ci se manifestent depuis un certain temps et de manière récurrente. Quelques signes pouvant vous alerter sur le lieu de travail: un salarié est mis volontairement à l’écart par l’un(e) de ses collègues ; un(e) collègue adresse la parole à tout le monde sauf à sa victime, il (elle) lui coupe volontairement la parole / change de sujet lorsque la victime tente de s’exprimer, il (elle) ne l’attend pas pour l’ascenseur, …

Les causes peuvent être multiples et peuvent nuire à la santé de la personne harcelée : manque d’organisation, stress lié aux tâches en cours, frustration vis-à-vis d’une promotion non obtenue, jalousie, mauvais climat social, …

Quelles sont les obligations de l’employeur en termes de prévention du harcèlement ?

La convention du 25 Juin 2009 relative au harcèlement et à la violence au travail que le Luxembourg a déclaré « d’obligation générale » au travers du Règlement Grand-Ducal du 15 décembre 2009 oblige l’employeur à respecter certains points comme par exemple :

  • « L’employeur signalera, en consultant les représentants du personnel, le cas échéant par une mention y relative au règlement intérieur, qu’il ne tolère aucune forme de harcèlement au sein de l’entreprise. » ;
  • « L’employeur veillera, en consultant les représentants du personnel, à sensibiliser les travailleurs et les dirigeants via les différents modes de communication internes disponibles. Cette sensibilisation portera sur la définition du harcèlement, les modes de gestion de celui-ci au sein de l’entreprise et les sanctions contre le ou les auteurs des actes de harcèlement. » ;
  • « Dans le cadre de la politique de prévention, l’employeur déterminera, en consultant les représentants du personnel, les mesures à prendre pour protéger les travailleurs et dirigeants contre le harcèlement au travail. »

SSTL, service externe de prévention peut vous aider à diagnostiquer la situation actuelle au sein de votre entreprise. Une plateforme d’écoute peut également être mise en place afin que vos salariés puissent bénéficier d’une écoute psychologique anonyme et accessible 24h/24 et 7j/7. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations.

Team Building !! Oui mais pourquoi faire ??

Team building est un mot d’origine anglaise signifiant « construction d’équipe ». Son objectif est de renforcer la cohésion entre les membres d’une équipe et de créer un environnement favorable à une bonne collaboration au travers d’activités ludiques. Le team building favorise la gestion du stress et l’esprit d’équipe.

En tant que service externe de prévention, SSTL en partenariat avec Zen Solution vous propose d’organiser des team-building complets et variés.  Ci-dessous un exemple mettant en valeur l’écoute de l’autre par le chant :

 DÉCOUVREZ UN TEAM BUILDING MUSICAL ORIGINAL !

« LET’S SING TO BE ALL EARS !!! »

Le team building « Let’s sing to be all ears » vous propose de créer une complicité entre vos collaborateurs.

Le principe de ce team building est de réunir vos collaborateurs pour un moment de création. Sur un air connu, choisi en amont par notre professionnel en chant et musique, les groupes s’attèlent à l’exercice d’écriture. Brainstorming, échange d’idées, négociation, capacités littéraires, écoute de l’autre… Cet atelier met joyeusement vos collaborateurs à l’épreuve du travail d’équipe. Après ces moments de réflexion et d’écoute de l’autre, le show commence, lors d’un repas convivial.

La prestation de chaque groupe est visionnée pendant le repas. Quelle sera l’équipe la plus originale ou la plus touchante ?

Les bénéfices sont :

  • Cohésion d’équipe ;
  • Capacité de l’écoute de l’autre dans le respect ;
  • Renforcement de l’estime et de la confiance en soi ;
  • Sentiment d’appartenance à un groupe

Ce team building « Let’s sing to be all ears » peut se faire en anglais.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.

Sachez que ces formations sont éligibles au cofinancement de l’Etat.